Algemene voorwaarden
1. toepassingsgebied
De volgende AV zijn van toepassing op alle bestellingen via onze online shop door consumenten en ondernemers.
Consumenten zijn consumenten in de zin van de wet op de consumentenbescherming (KSchG) en dus natuurlijke of rechtspersonen die geen ondernemer zijn.
Een ondernemer is iemand voor wie de bedrijfsvoering deel uitmaakt van de exploitatie van zijn onderneming. Een onderneming is elke permanente organisatie van zelfstandige economische activiteit, ook als deze geen winstoogmerk heeft. Publiekrechtelijke rechtspersonen worden altijd als ondernemers beschouwd.
Indien de ondernemer strijdige of aanvullende algemene voorwaarden hanteert, wordt de geldigheid daarvan betwist; zij maken slechts deel uit van de overeenkomst indien wij daarmee uitdrukkelijk hebben ingestemd.
2. contractant, sluiting van het contract
De koopovereenkomst is gesloten met HWV Vertrieb GmbH.
De presentatie van de producten in de online-shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een niet-bindende online-catalogus. U kunt onze producten aanvankelijk vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw gegevens te allen tijde vóór het verzenden van uw bindende bestelling corrigeren met behulp van de daarvoor bestemde en in het bestelproces toegelichte correctiehulpmiddelen. Door te klikken op de bestelknop plaatst u een bindende bestelling voor de goederen in het winkelmandje. Een bevestiging van de ontvangst van uw bestelling wordt onmiddellijk na het verzenden van de bestelling per e-mail verstuurd.
Wanneer de overeenkomst met ons ingaat, hangt af van de door u gekozen betalingswijze:
- Betaling met kredietkaart
- SOFORT (onmiddellijke overschrijving)
- Paypal
- SEPA domiciliëring
- Onmiddellijk door Klarna
3. contracttaal, opslag van contractteksten
De inhoud van het contract, alle overige informatie, klantenservice, gegevensinformatie en klachtenbehandeling worden in het Duits aangeboden.
4. leveringsvoorwaarden
Naast de vermelde productprijzen kunnen verzendkosten ontstaan. De verzendkosten vindt u in de rubriek "Verzending en betaling" onder de link wein-quadrat.at/versand-und-zahlung/.
Voor bestellingen van meer dan 49 euro verzenden wij gratis in Oostenrijk en Duitsland.
5. betaling
U vindt onze geaccepteerde betaalmethoden onder punt 2.
Alle gegevens tijdens de betalingsverwerking worden verzonden via SSL-codering met minstens 128 bit sleutel en zijn dus niet toegankelijk voor onbevoegden. Meer informatie hierover vindt u onder de rubriek gegevensbescherming op https://wein-quadrat.at/datenschutz.
6. herroepingsrecht
Consumenten hebben recht op het wettelijk herroepingsrecht zoals beschreven in de annuleringsvoorwaarden. Aan ondernemers wordt geen vrijwillig herroepingsrecht toegekend.
7. eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven onze eigendom tot volledige betaling heeft plaatsgevonden. Indien de Wederpartij goederen onder eigendomsvoorbehoud doorverkoopt, zal hij tevens het eigendomsvoorbehoud van HWV overdragen. De Klant moet HWV onmiddellijk op de hoogte brengen van elke toegang van derden tot onze goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust. Verpandingen, overdrachten tot zekerheid en dergelijke van de onder eigendomsvoorbehoud staande goederen zijn slechts toegestaan met onze voorafgaande toestemming. Indien betaling niet onmiddellijk na een aanmaning in geval van verzuim plaatsvindt, worden onze voorbehouden goederen onmiddellijk teruggenomen. De kosten van de terugname zijn voor rekening van de klant.
8. transportschade
Voor consumenten geldt: als goederen met duidelijke transportschade worden geleverd, dient u zo snel mogelijk bij het leveringsbedrijf te reclameren en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Het niet indienen van een klacht of het niet opnemen van contact met ons heeft geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. Ze helpen ons echter om onze eigen claims tegen de vervoerder of de transportverzekering te kunnen doen gelden.
9 Garantie en waarborgen
De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing. Informatie over eventuele aanvullende garanties en hun exacte voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de online shop.
10. Aansprakelijkheid
Voor vorderingen op grond van schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, zijn wij altijd onbeperkt aansprakelijk
- in geval van letsel aan leven, ledematen of gezondheid
- in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim
- in het geval van garantietoezeggingen, voor zover overeengekomen
- voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.
In geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming een voorwaarde is voor de goede uitvoering van de overeenkomst en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen), door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende vertegenwoordigers, is het bedrag van de aansprakelijkheid beperkt tot de bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbare schade, waarvan het optreden typisch te verwachten is.
Anders zijn schadeclaims uitgesloten.
11. gedragscode
Wij hebben ons onderworpen aan de volgende gedragscodes:
- Vertrouwde winkels
12. geschillenbeslechting
Voor de beslechting van geschillen met ons bedrijf kan ook het OS-platform worden gebruikt: https://ec.europa.eu/consumers/odr .
13 Toepasselijk recht, bevoegde rechter
De overeenkomstsluitende partijen komen overeen dat Oostenrijks recht van toepassing is. Indien u een ondernemer bent in de zin van het Oostenrijkse Wetboek van Koophandel, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit contractuele relaties tussen ons en u onze maatschappelijke zetel.
Het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken en alle bepalingen betreffende het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken zijn uitdrukkelijk uitgesloten.